よくあるご質問
外皮用薬について
メンターム
何歳から使えますか？
4歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか？
お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
Q軟膏
何歳から使えますか？
4歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか？
お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
EXプラス
何歳から使えますか？
6歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか？
お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
EXソフト
何歳から使えますか？
1歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか？
お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
U20クリーム
何歳から使えますか？
8歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
顔にも使えますか？
効能効果にある症状が出ている場合にのみ、ご使用ください。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか？
お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
HAαクリーム
何歳から使えますか？
1歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか？
お口の中をよく拭きとってうがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
ペンソールHα
何歳から使えますか？
1歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。本製品はアルコール成分含有のため、刺激を感じられる場合があります。様子を見ながら使用してください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況によりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って飲んだ場合どうしたらよいですか？
うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
ペンソールSP
何歳から使えますか？
3歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。本製品はアルコール成分含有のため、刺激を感じられる場合があります。様子を見ながら使用してください。
妊娠中でも使えますか？
虫さされなどで塗布する範囲が部分的で期間も短い場合は、ご使用いただけます。ただし、広い範囲に塗布される場合や症状が長引く場合は、念のため医師、薬剤師、又は登録販売者にご相談ください。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って飲んだ場合どうしたらよいですか？
うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
ペンソールA
何歳から使えますか？
6歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
製品を舐めたり、誤って食べた場合どうしたらよいですか？
うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。
アクネローション
何歳から使えますか？
8歳以上のお子様を目安にご使用いただけます。少量からお試しください。
妊娠中でも使えますか？
ご使用いただけます。
授乳中でも使えますか？
ご使用いただけます。
開封した後はどれくらい使えますか？
保管状況にもよりますが、開封後は6ヶ月を目安にご使用ください。
強いにおいは何のにおいですか？
有効成分のイオウのにおいです。衣類や寝具に付着するとにおいが取れにくくなるため、ご注意ください。
製品を舐めたり、誤って飲んだ場合どうしたらよいですか？
うがい等を行い、なるべく早く排泄されるように水分を摂ってください。様子を見ていただき、その後、悪心、嘔吐、顔面紅潮等気になる症状がある場合は、本製品の箱、或いは添付文書を持って医療機関に相談してください。
製品が目に入った場合どうしたらよいですか？
すぐに大量の水かぬるま湯で洗い流してください。痛みが取れない場合は、眼科にご相談ください。